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Segretaria telefonica AI

Risponde al telefono anche quando tu non puoi.

Chi chiama trova sempre una risposta: servizi, prezzi, orari e disponibilità, con le informazioni che hai approvato tu. Fissa, sposta e disdice gli appuntamenti, e quando la richiesta è delicata passa la chiamata a una persona.

Italiano e ingleseLe regole le scegli tuNessun invio senza la tua approvazione
Chiamata in corso
Esempio di pannelloOggi
Assistente attiva
In linea

Chiede il primo appuntamento

Legge gli orari liberi e propone

Passaggio

Richiesta fuori dalle regole

Trasferisce a una persona

In parole semplici

Il telefono non squilla più a vuoto.

Una chiamata persa, in un’attività che lavora su appuntamento, è quasi sempre un appuntamento perso. Chi non trova risposta chiama il prossimo nome della lista.

01

Risponde sempre

Anche mentre sei con un cliente, anche fuori orario, anche nei giorni di chiusura.

02

Dice solo cose vere

Servizi, prezzi e orari li scrivi tu nel pannello: l’assistente non inventa e non improvvisa.

03

Sa quando fermarsi

Le richieste delicate o non previste vengono passate a una persona, non gestite a tentativi.

Quando non puoi rispondere, risponde lei.

Chi chiama riceve aiuto subito. Tu ritrovi la richiesta e l’appuntamento nel pannello.

Cosa fa davvero

Gestisce le chiamate ripetitive, senza toglierti il controllo.

Le domande che ricevi cento volte al mese — quanto costa, a che ora aprite, avete posto giovedì — non richiedono te. Tutto il resto sì, e infatti resta a te.

01

Accoglie chi chiama

Si presenta con il nome della tua attività e capisce che cosa serve prima di rispondere.

02

Informa

Servizi, prezzi, orari e regole: soltanto quelli che hai approvato nel pannello.

03

Prenota

Controlla gli orari davvero liberi, raccoglie i dati e salva solo dopo la conferma del cliente.

04

Passa la mano

Se la richiesta esce dal previsto, trasferisce la chiamata al numero che hai indicato.

Il flusso completo

Dalla telefonata all’appuntamento confermato.

01Riceve la chiamata
02Capisce la richiesta
03Controlla l’agenda
04Propone e conferma
05Registra l’esito

Ogni chiamata lascia traccia: che cosa è stato chiesto, che cosa è stato risposto e se l’appuntamento è stato fissato. Puoi rileggerlo quando vuoi.

Una schermata, poche decisioni

Apri. Controlla. Correggi.

Dal telefono vedi le chiamate gestite, gli appuntamenti fissati e le richieste passate al personale. Se una risposta non ti convince, la cambi e da lì in poi vale la nuova.

Richiedi una call
Esempio di pannelloChe cosa vedi
Le chiamate gestite e il loro esito
Gli appuntamenti fissati
Le richieste passate a una persona
Le risposte da correggere

Chiamata fuori orario gestita

Appuntamento proposto e confermato

Richiesta non prevista

Trasferita al numero indicato

Come si parte

Operativa in quattro passaggi.

01

Raccogliamo le informazioni

Servizi, prezzi, orari, regole e che cosa non deve mai dire.

02

Colleghiamo agenda e numero

L’assistente legge le disponibilità vere e risponde sul tuo numero.

03

Provi prima di attivare

Ascolti come risponde e correggi finché non ti convince.

04

Va online

Da lì in avanti guardi gli esiti e correggi quando serve.

Per chi lavora su appuntamento

Utile ogni volta che una chiamata persa diventa lavoro perso.

01

Centri estetici

Chiamate durante i trattamenti, quando nessuno può rispondere.

02

Cliniche estetiche

Prime informazioni, prenotazioni e controlli di percorso.

03

Parrucchieri e barberie

Il telefono che squilla mentre hai le mani occupate.

04

Studi dentistici

Prenotazioni, spostamenti e disdette dell’ultimo minuto.

05

Fisioterapia e osteopatia

Sedute da fissare e richieste da passare allo studio.

06

Officine e servizi locali

Preventivi, orari e disponibilità chiesti al telefono.

In tutta Italia

Vicino al modo in cui lavora la tua attività.

Configurazione e affiancamento da remoto, con messaggi in italiano naturale e attenzione al rapporto con ogni cliente.

Segretaria telefonica AI a MilanoSegretaria telefonica AI a RomaSegretaria telefonica AI a TorinoSegretaria telefonica AI a BolognaSegretaria telefonica AI a FirenzeSegretaria telefonica AI a NapoliSegretaria telefonica AI a VeronaSegretaria telefonica AI a Como
Listino

Tre piani, in base a quanto squilla il telefono.

La differenza sono i minuti compresi: si contano le conversazioni gestite, non le chiamate ricevute. Se non sai da dove partire, si comincia dal piano più piccolo e si sale senza rifare l’assistente.

Per professionisti e piccole attività

Voce Base

199al mese

Avvio €590 una tantum · 300 minuti al mese

  • 300 minuti al mese, circa 100 conversazioni da 3 minuti
  • Una segretaria e un numero telefonico collegato
  • Risposte costruite su servizi, prezzi e orari inseriti nel pannello
  • Propone gli orari liberi e crea l’appuntamento solo dopo conferma
  • Inoltra al personale le richieste delicate o non previste
  • Una lingua a scelta, italiano o inglese

Minuti oltre soglia €0,40. Numero e traffico telefonico non inclusi salvo diversa indicazione.

Attiva il piano

Più scelto

Voce Attività

349al mese

Avvio €790 una tantum · 700 minuti al mese

  • 700 minuti al mese, circa 230 conversazioni da 3 minuti
  • Riconosce italiano o inglese e risponde nella lingua di chi chiama
  • Ricontrolla la disponibilità per evitare appuntamenti sovrapposti
  • Registro chiamate con trascrizione e riepilogo per il personale autorizzato
  • Prove scaricabili per verificare le risposte prima di attivare il numero
  • Controllo mensile su risposte e regole

Minuti oltre soglia €0,35. Audio disattivato di base, attivabile solo con regole privacy adeguate.

Attiva il piano

Per cliniche, reparti e volumi più alti

Voce Azienda

649al mese

Avvio da €990 una tantum · 1500 minuti al mese

  • 1500 minuti al mese, circa 500 conversazioni da 3 minuti
  • Percorsi per reparto: regole diverse in base alla richiesta
  • Una segretaria e un numero; assistenti aggiuntivi con proposta separata
  • Controllo qualità su esiti e conversazioni da rivedere
  • Collegamenti su misura valutati prima del contratto
  • Assistenza prioritaria, con tempi e canale scritti nella proposta

Minuti oltre soglia €0,30. Sedi, numeri, assistenti e sviluppi aggiuntivi quotati separatamente.

Attiva il piano

Prezzi IVA esclusa. Numero telefonico, traffico dell’operatore, assistenti aggiuntivi e collegamenti speciali non sono inclusi: vengono indicati nella proposta prima dell’attivazione. Nessuna funzione viene attivata senza approvazione.

L’altra metà del lavoro

Il telefono è risolto. E l’agenda mezza vuota?

Rispondere alle chiamate riempie i buchi solo di chi ti cerca. Chi non ti chiama più — percorsi lasciati a metà, clienti spariti da mesi — va ricontattato. Se ne occupa l’altro servizio, e i due si usano anche insieme.

Vedi Agenda, clienti e WhatsApp
Domande

Le domande che ci fanno più spesso.

Sostituisce la mia segretaria?

No. Gestisce le chiamate ripetitive e quelle che altrimenti andrebbero perse. Le richieste delicate o non previste vengono passate a una persona, e le decisioni restano dello studio.

Come vengono contati i minuti?

Conta la durata registrata delle conversazioni gestite dall’assistente, non il numero di chiamate. Arrotondamenti e data di azzeramento mensile sono scritti nella proposta.

Che piano scelgo se non conosco i miei minuti?

Durante la call stimiamo le chiamate mensili partendo dal traffico del numero attuale. Si può partire dal piano più piccolo e salire senza ricreare l’assistente.

Il cliente capisce che è un’assistente?

Sì, e lo diciamo: l’assistente si presenta come tale. Nascondere che si parla con un sistema automatico non è una scelta che consigliamo, né dal punto di vista legale né da quello del rapporto con il cliente.

Il numero di telefono è compreso?

No. Numero e traffico dell’operatore restano separati dal canone e vengono indicati nella proposta prima dell’attivazione.

Posso ascoltare come risponde prima di attivarla?

Sì. Prima di collegare il numero prepariamo delle prove che puoi ascoltare e far correggere.